Så fungerar Fakturaservice
Bookigo skickar fakturan, följer betalningen och skickar betalningsnotis och påminnelser. Inkasso startas aldrig.
Guide · Uppdaterad 2026-11-05
Öppna i BookigoMed Fakturaservice följer Bookigo upp fakturan från utskick till betalning. Du väljer för varje faktura hur den ska hanteras:
- Fakturera själv – du skickar fakturan och följer upp betalningen själv.
- Fakturaservice – Bookigo sköter stegen nedan enligt företagets inställningar.
- Flexibel Fakturaservice – som Fakturaservice, men du väljer stegen för just den fakturan: betalningsnotis, 0–3 påminnelser och om fakturan ska flaggas efteråt.
Valet gör du i fakturaformulärets steg Betalning, och du kan ändra det på fakturan efteråt.
Stegen
- Fakturan skickas med e-post när den utfärdas.
- En betalningsnotis utan avgift skickas några dagar efter förfallodagen, om den hinner före den första påminnelsen.
- Påminnelserna skickas enligt företagets regler för påminnelser, med avgift och ränta där det är avtalat.
- Är fakturan fortfarande obetald efter alla steg markeras den Kräver åtgärd. Bookigo startar aldrig inkasso – du bestämmer själv vad som händer.
Betalningen
En betalning som matchas från banken eller registreras för hand stoppar uppföljningen direkt. Vid delbetalning följs resten upp.
Där ser du läget
- Fakturering → Fakturaservice visar alla fakturor som följs upp, med nyckeltal, filter och nästa steg.
- På fakturan finns läget, nästa steg och en tidslinje över allt som har hänt.
Utskick med post, Kivra, e-faktura och inkasso är inte anslutna än.
Hjälpte artikeln?
Relaterade artiklar
- Pausa, återuppta och ge anståndPausa uppföljningen när kunden bestrider fakturan, och ge anstånd när ni kommit överens om en senare betalningsdag.
- Slå på FakturaserviceKom igångSlå på tjänsten och välj standard för nya fakturor, betalningsnotisen och när en faktura flaggas.
- Startar Fakturaservice inkasso?Vanlig frågaNej. En obetald faktura markeras Kräver åtgärd, och du bestämmer själv vad som händer.
- Varför skickar Fakturaservice inte fakturan?FelsökningVanliga orsaker när en faktura i Fakturaservice inte skickas, och hur du löser dem.