Fakturaservice
Fakturan skickas, betalningen följs upp och inget glöms bort
Du skapar fakturan. Bookigo skickar den, håller koll på betalningen och skickar en betalningsnotis och påminnelser när den inte kommer. Det som kräver ett beslut från dig flaggas.
Att fakturera är en sak. Att få betalt är en annan.
Många små företag fakturerar i veckan men följer upp betalningarna när det hinns med. Då blir påminnelsen sen, någon får två påminnelser, eller en faktura som redan är betald påminns om.
Det är rutinjobb som blir fel när det görs för hand, och det hänger ihop med banken och bokföringen: vet inte systemet att fakturan är betald går det snett.
Så hjälper Bookigo till
Fakturaservice är ett lager ovanpå det som redan finns i Bookigo: utskicket, påminnelserna med avgift och ränta enligt lag, bankmatchningen och bokföringen. Betalningar som matchas mot banken eller registreras för hand stoppar uppföljningen direkt, så ingen påminns om en betald faktura.
Varje steg görs en gång. Två körningar samtidigt eller en betalning som kommer precis före ett steg ger inga dubbla utskick, och inget visas som skickat när det inte är det.
Så går det till
Du slår på tjänsten
Den är avstängd tills du slår på den under Inställningar. Då ändras inget för dina andra fakturor.
Du väljer per faktura
Fakturera själv, Fakturaservice eller Flexibel Fakturaservice. Valet kan ändras på fakturan efteråt.
Bookigo skickar fakturan
När fakturan utfärdas skickas den med e-post som PDF.
En betalningsnotis
Några dagar efter förfallodagen (standard tre) skickas en betalningsnotis utan avgift, om den hinner före den första påminnelsen.
Påminnelser
Påminnelserna följer dina inställningar, högst tre, med avgift och ränta enligt lag.
Det som kräver åtgärd flaggas
Är fakturan obetald efter alla steg markeras den Kräver åtgärd och du får en notis i Bookigo. Du bestämmer vad som händer sedan.
Det här ingår
- Utskick av fakturan med e-post när den utfärdas
- Betalningsnotis och påminnelser enligt dina inställningar
- Betalningsläge som uppdateras från bankmatchningen av inlästa kontoutdrag och från betalningar du registrerar
- Hantering av delbetalning, överbetalning, kreditering och makulering
- Paus för en bestridd faktura, och anstånd som flyttar notis, påminnelser och ränta till ett nytt datum
- En översikt med nyckeltal och en tidslinje per faktura över allt som hänt
- Flexibel Fakturaservice: välj betalningsnotis ja eller nej, noll till tre påminnelser och om fakturan ska flaggas
Det här behöver du göra
- Slå på Fakturaservice under Inställningar och välj standard för nya fakturor.
- Ha e-post påslagen i Bookigo, annars skickas ingenting och fakturan visas som Kräver åtgärd.
- Ha en e-postadress till kunden på fakturan.
- Läs in kontoutdrag från banken, så att betalningar matchas. Annars registrerar du dem för hand.
- Ta hand om fakturor som flaggas Kräver åtgärd.
Det här gör vi inte, och så här gäller det
- Bookigo skickar fakturor och påminnelser med e-post. Utskick med post eller Kivra, utskick av e-faktura via Peppol och SMS ingår inte ännu och kräver avtal.
- Inkasso startas aldrig. En faktura som förblir obetald flaggas till dig, och du avgör nästa steg.
- Ett misslyckat utskick görs om nästa dag, högst tre gånger, och visas sedan som Kräver åtgärd.
- Fakturaservice läser betalningsläget. Själva bokföringen av betalningarna görs som förut av bokföringen.
- Kreditfakturor följs aldrig upp.
Vanliga frågor
Kan jag använda tjänsten på vissa fakturor och inte andra?
Ja. Du väljer hur varje faktura hanteras: Fakturera själv, Fakturaservice eller Flexibel Fakturaservice.
Får min kund dubbla påminnelser?
Nej. Fakturor som följs upp av Fakturaservice hoppas över av den vanliga automatiska påminnelsekörningen, och varje steg reserveras så att det bara görs en gång.
Vad händer om kunden betalar efter att ett steg planerats?
Då stoppas steget när betalningen registreras, och uppföljningen avslutas när fakturan är betald.
Skickas fakturan med post?
Inte ännu. Utskick sker med e-post.
Skickar ni fakturan till inkasso?
Nej. Inkasso startas aldrig av Bookigo.
Mer hjälp från Bookigo
Låt uppföljningen ske av sig själv
Prova Bookigo gratis i 30 dagar, med ditt eget företag och inget kort.