Koppla bort en AI-app och felsökning

Koppla bort

Gå till Inställningar → Koppla din AI. Under Dina egna kopplingar kopplar du bort en app med Koppla bort. Nyckeln slutar gälla direkt. En administratör ser alla anslutna appar i företaget och kan ta bort företaget ur en app, utan att röra användarens andra företag.

Stänga av för hela företaget

Stäng av AI-koppling (administratör) gör att alla kopplingar slutar fungera på en gång, även om apparna är kvar i listan. Slår du på den igen fungerar de utan att användarna behöver godkänna på nytt.

Loggen

Samma sida visar de 50 senaste sakerna AI-apparna har gjort i företaget, med vilken app och person. Loggen kan inte ändras eller raderas.

Fungerar det inte?

• Appen hittar inte inloggningen: kontrollera att adressen är exakt som i Bookigo och slutar på /api/mcp.
• Företaget går inte att välja på godkännandesidan: AI-koppling är inte påslagen där. För en klient hos en byrå måste byrån och klienten båda ha slagit på den.
• "Begäran har gått ut": godkännandet gäller 15 minuter. Starta om kopplingen i AI-appen.
• AI:n saknar behörighet: din roll i företaget får inte göra det. Be en administratör om en annan roll.
• AI:n saknar rätt nivå: kopplingen har en lägre nivå än det du ber om. Godkänn kopplingen på en högre nivå (om företaget tillåter det), eller be en administratör höja företagets högsta nivå.
• Bokföringen blev ett förslag: beloppet var över taket, eller dygnstaket var nått. Godkänn förslaget under Bokföring → AI-förslag, eller be en administratör höja taket.
• Det slutade fungera: kopplingen kan ha kopplats bort, slagits av eller så har du förlorat åtkomsten till företaget. Koppla om.

Hjälper inget av det, kontakta supporten och berätta vilken AI-app du använder.